Условия использования сайта

Условия использования сайта

Общие положения

Настоящее соглашение заключается между Интернет-магазином Коллайдер (далее – Администрация сайта) и частным лицом – посетившим страницы сайта (далее – Посетитель) или оформившим заказ одним из способов, предложенным техническими возможностями сайта (далее  – Покупателем).

Условия доставки товаров, гарантии и сервиса являются неотъемлемой частью Условий использования сайта.

Условия использования сайта  регулирует порядок использования ресурсов, сервисов, возможностей сайта.

1. Посетитель и Покупатель сайта

1.1. Посетителем сайта является любое частное лицо, зашедшее, просмотревшее хотя бы одну страницу сайта без предварительной регистрации и авторизации на сайте.

1.2. Посетитель оформивший заказ любым из способов, предложенным техническими возможностями сайта, становится Покупателем. Во время совершения покупки, Посетитель заполняет анкету и становится Покупателем. Путем отправления формы заявки Посетитель соглашается с данными Условиями использ

1.3. Для того чтобы оформить заказ, Покупателю необходимо сначала выразить свое согласие с Условиями использованием сайтом. Покупатель не вправе оформлять заказы на сайте, если он не принял Условия использования сайтом.

1.4. Покупатель не вправе пользоваться услугами сайта и не может принять Условия использования сайта, если не достиг установленного законодательством возраста для заключения подобных соглашений; или не выполнил других условий для заключения подобных соглашений, предусмотренных законодательством.

1.5. Заказ Покупателя может быть анулирован:

1.5.1. по инициативе Администрации сайта (в порядке п.4.7);

1.5.2. по инициативе Покупателя. Для этого Покупатель должен самостоятельно обратиться к Администрации сайта по телефону.

1.6. После аннулирования заказа, Администраия вправе отказать в повторном заказе, установить особые условия заказа (предоплата), отменить оговоренные скидки.

2. Использование материалов сайта

2.1. Использовать интерактивные ресурсы сайта, оставлять отзывы, вопросы-ответы, комментировать материалы, публиковать собственные материалы и вести онлайн-общение могут все Пользователи сайта, принявшие данные Условия использования сайтом.

2.2. Пользователь имеет право:

2.2.1. оставлять отзывы о товарах, являющиеся мнениями, основанными на собственном опыте Пользователя;

2.2.2. размещать вопросы-ответы о товарах, основанных на собственном опыте Пользователя;

2.2.3. комментировать отзывы, записи в блоге, видеозаписи;

2.2.4. использовать ресурсы сайта другим способом, не противоречащим основам его деятельности.

2.3. Авторские права на материалы сайта, ресурсы, сервисы, если не указано иное, принадлежат Интернет-магазину Коллайдер.

2.4. Копирование материалов сайта без письменного согласия Администрации запрещено.

2.5. Допускается частичное цитирование материалов сайта на нерегулярной основе с обязательной ссылкой на страницу-источник цитаты.

2.6. Все названия, наименования, торговые марки, символы и слоганы, зарегистрированные в установленном порядке, являются собственностью их законных владельцев. В материалах сайта не используются значки (r) и/или (tm) для их обозначения.

3. Правила комментирования и написания отзывов, размещения вопросов-ответов.

3.1. При написании отзывов и комментариев, размещении вопросов-ответов, Пользователь должен придерживаться установленных правил и ограничений.

3.2. Незнание правил, в том числе и ограничений на размещение информации и использование ресурсов сайта, не освобождает Посетителя (в том числе и Покупателей) сайта от их выполнения, а в случае их нарушения – от ответственности в соответствии с настоящим соглашением и законодательством Украины.

3.3. На сайте запрещены:

3.3.1. публикация отзывов о товаре, не основанных на опыте реальной эксплуатации данного товара;

3.3.2. публикация отзывов о магазине, не имеющих отношения к процессу выбора и/или покупки товара;

3.3.3. использование формы отзывов, комментариев к отзыву, вопросов-ответов не по назначению (например, троллинг, для объявлений купли-продажи; для вопросов другим Пользователям);

3.3.4. оскорбительное поведение по отношению к другим Посетителям, Покупателям, представителям Администрации сайта;

3.3.5. размещение нецензурных высказываний;

3.3.6. публикация сообщений с целью провоцирования резкой реакции других участников ресурса);

3.3.7. размещение несанкционированной рекламы, коммерческих сообщений или объявлений;

3.3.8. размещение материалов, содержащих оскорбительные выражения, признаки дискриминации по национальной, этнической, расовой или религиозной принадлежности;

3.3.9. несанкционированное размещение пользователем материалов, авторские права на которые принадлежат третьим лицам;

3.3.10. пропаганда компьютерного и аудио-видеопиратства в любой форме, публикация ссылок на файлы и/или сайты, нарушающие или способствующие нарушению авторских прав третьих лиц (торрент-трекеры, файлообменники, варез-сайты);

3.3.11. создание отзывово, вопросов, в которых имя Пользователя имитирует служебные имена (Администратор, Модератор и т.д.), либо подобно имени уже сушествующего Пользователя, создание ложных заказов;

3.3.12. использование в текстах сообщений заглавных букв, знаков препинания и спецсимволов, кроме случаев, которые регламентированы правилами используемого языка;

3.3.13. публикация призывов к насильственному изменению или свержению конституционного строя, захвату государственной власти; к изменению государственной границы Украины; к погромам, уничтожению имущества, захвату зданий или сооружений; к агрессии или к развязыванию военного конфликта; прочие действия и публикация любых сообщений, размещение видеозаписей, изображений, запрещенных законодательством Украины;

3.3.14. размещение сообщений (отзывов, комментариев, вопросов-ответов, видеозаписей, изображений), которые повторяют полностью, частично или по смыслу и содержанию предыдущие сообщения (отзывы, комментарии, вопросы-ответы, видеозаписи, изображения), в том числе и удаленные Администрацией сайта на основании настоящего Соглашения.

3.4. На сайте не приветствуется размещение сообщений, видеозаписей, изображений, лишенных информационной нагрузки и не касающихся тематики ресурса.

3.5. Пользователь может разместить только один отзыв о товаре. В случае, если Посетитель/Покупатель хочет разместить новый отзыв о магазине, он должен в новом отзыве указать причину изменения собственного мнения о товаре (указать ошибки, получение нового опыта использования изелия, опыт при гарантийном случае, др.). Администрация вправе вносить исправления и удалить отзыв без предупреждения Посетителя или Покупателя.

3.6. Посетитель/Покупатель, разместивший материалы на сайте, дает согласие на использование записей Администрацией сайта, а также на предоставление Администрацией сайта прав использования материалов третьим лицам в объеме, определенном Администрацией сайта на безвозмездной основе. Администрация сайта не обязана предоставлять Посетителю/Покупателю какие-либо отчеты об использовании материалов размещенных Посетителем/Покупателем.

4. Правила оформления заказа.

4.1. Администрация публикует на сайте предложение о товаре:  фотографии, описание, технические характеристики, ориентировочную цену.

4.2. Пользователь перед покупкой ознакамливается с товарным предложением и уточняет цену.

4.3. Пользователь имеет право уточняет у Администрации сайта характеристики товара и его внешний вид, цену, условия оплаты и доставки, возврата товара в случае гарантийного и негарантийного случая. Под негарантийными случаями в данном пункте Условий использования сайта следует понимать случаи повреждения товара при транспортировке как Администрацией так и  третьими лицами - курьерскими службами,

4.4. Пользователь вправе указать Администрации сайта на ошибки допущенные при размещении товарного предложения.

4.5. Пользователь при изъявлении желания оформляет заказ на сайте через форму быстрого заказа, через форму добавления товара в корзину, по телефону.

4.6. Администрация вправе по телефону проверить правильность введенных данных, убедится в истинности заказа, и т.д.

4.7. Администрация вправе отказать в оформлении заказа, анулировать заказ в случаях:

4.7.1. Товар последний на складе и упаковка или сам товар является поврежденным;

4.7.2. Товар отсутствует на складе и отсутствует возможность его заказать у поставщиков;

4.7.3. Изменилась цена на товар;

4.7.4. При проверке заказа по телефону Администрация сайта определила данный заказ как рискованый (возможность отказа Покупателя от товара, сложность транспортировки, оформление заказа на третьих лиц без подтверждения последними о намерении приобрести данный товар, и т.д.)

4.8. Администрация вправе запросить у Покупателя предоплату, если в процессе проверки заказа возникли сомнения о Покупателе или покупаемый товар является дорогостоящим или является эксклюзивным.

4.7. Заказ считается оформленным после подтверждением заказа Администрацией по телефону.

4.8. Администрация сайта записывает разговоры по телефону.

5. Соглашение о конфиденциальности

5.1. Порядок сбора, использования и разглашения информации, которая может быть признана конфиденциальной, осуществляется на основании Соглашения о конфиденциальности.

5.2. Принимая условия настоящего соглашения или посещая страницы сайта, Посетитель автоматически соглашается с условиями Соглашения о конфиденциальности в части использования персонифицированной и неперсонифицированной конфиденциальной информации соответственно.

5.3. Сбор, хранение, использование, обработка, разглашение информации, полученной Администрацией сайта в результате посещения Посетителем или Покупателем ее сайтов и/или заполнения регистрационных форм, в том числе и персональные данные Пользователей, осуществляется Администрацией сайта в соответствии с законодательном Украины. Посетитель или Покупатель осознает и предоставляет согласие на сбор и обработку своих персональных данных Администрацией сайта в рамках и с целью, предусмотренных Условиями использования сайтом, Соглашения о конфиденциальности в соответствии с законодательством Украины; обязуется уведомлять в письменной форме Администрацию сайта об изменениях его персональных данных.

5.4. Покупатель соглашается с тем что Администрация может передевать персональные данные третьим лицам в соответствии с законодательном Украины, и исключительно с целью выполнения своих обязательств по продаже товара Покупателю. В частности: курьерским службам - для организации доставки товара Покупателю, банковским организациям - для оформления купленных товаров в кредит, сервисным центрам - для выполнения гарантийных обязательств, поставщикам для оформления возврата товара надлежащего качества или обмена списанного товара.

5.5. Администрация для выполнения своих обязательст перед Покупателем собирает следующие данные: номер телефона, ФИО Покупателя, адрес, по которому следует доставить товар, электронный адрес. В случае оформления возврата товара и компенсации стоимости товара, Администрация может запросить дополнительно - идентификационный код Покупателя и серию и номер паспорта, заявление на обмен или возврат товара в письменном виде. В случае компенсации гарантийного ремонта товара, произведенного за счет Покупателя, Администрация дополнительно может запросить акт о проведении ремонта в сервисном центре, чек об оплате услуг сервисного центра.

5.6. Покупатель соглашается с тем что Администрация сайта может производить уведомления Покупателей по средствам СМС и электронной почты о статусе заказа,  изменениях в товарных предложениях, появлении в продаже новых товаров, акциях.

6. Заключительные положения

6.1. Заполняя форму заказа, публикуя комментарий, Посетитель автоматически принимает условия настоящих Условий использования сайта.

6.2. Посетитель принимает условия Соглашения в случае фактического использования сайта. Интернет-магазин Коллайдер будет расценивать факт использования Пользователем или Покупателем сайта как согласие с Условиями использования сайта.

6.2. Деятельность интернет-магазина Коллайдер проводится в соответствии с законодательством Украины. Любые претензии, споры, официальные обращения будут рассматриваться исключительно в порядке, предусмотренном законодательством Украины.

6.3. Интернет-магазин Коллайдер не несет ответственности за любые прямые или косвенные убытки, понесенные Посетителями, Покупателями, Магазинами или третьими сторонами, а также – за упущенную выгоду в результате деятельности интернет-магазина Коллайдер.

6.4. Пользователь и Покупатель соглашается, что он несет исключительную ответственность за любое нарушение Пользователем или Покупателем своих обязательств, установленных настоящими Условиями использования сайта, а также за все последствия таких нарушений, включая любые убытки или ущерб, которые может понести интернет-магазин Коллайдер.

6.5. Условия настоящих Условий использования сайта могут быть изменены интернет-магазином Коллайдер в одностороннем порядке. 

Ваш отзыв